Ці умови поширюються на всі бронювання вілли Kultahelmi. Підтвердження бронювання означає прийняття цих умов.
Орендодавець: Kultavillas Majoitus Oy (реєстраційний номер: 3558198-4), Kultalahdentie 6, 85100 Kalajoki.
Орендар: повнолітня фізична або юридична особа, яка здійснює бронювання та несе відповідальність за всіма зобов'язаннями договору оренди.
Бронювання є обов'язковим з моменту письмового підтвердження орендодавцем та отримання застави або повної суми оренди.
Способи бронювання:
Бронювання із заїздом більш ніж за 30 днів:
Бронювання менш ніж за 30 днів до заїзду оплачуються повністю при підтвердженні.
При банківському переказі використовуйте номер бронювання як призначення платежу. Якщо оплата не надійде протягом 3 робочих днів, бронювання може бути скасовано.
Скасування має бути здійснено в письмовій формі електронною поштою або через WhatsApp.
| Дата скасування | Повернення коштів |
|---|---|
| Більш ніж за 30 днів до заїзду | Завдаток (30 %) не повертається |
| За 14–30 днів до заїзду | 75 % від загальної вартості не повертається |
| Менш ніж за 14 днів до заїзду | Повна вартість оренди не повертається |
| Неявка | Повна вартість оренди не повертається |
Інструкції щодо передачі ключів та детальна інформація про заїзд надаються разом із підтвердженням бронювання. Про пізній заїзд (після 22:00) просимо повідомляти заздалегідь.
Фінальне прибирання включено у вартість оренди. Об'єкт має бути переданий у чистому стані: посуд помито або завантажено в посудомийну машину, сміття винесено, гриль очищено, джакузі залишено в робочому стані.
У разі виняткового забруднення буде виставлено рахунок за додаткове прибирання (мін. 80 €/год).
Орендар несе відповідальність за будь-який збиток, завданий під час оренди. Збиток має бути негайно повідомлений орендодавцю.
Орендодавець має право виставити рахунок за ремонт відповідно до фактичних витрат. Втрата дрібних предметів (пульти, ключі тощо) оплачується окремо.
Якщо об'єкт стає непридатним для використання з причин, що не залежать від орендодавця (пожежа, серйозна пошкодження водою, стихійне лихо), орендодавець може скасувати бронювання. У цьому випадку всі сплачені кошти повертаються в повному обсязі.
Особисті обставини орендаря (хвороба, затримки в дорозі тощо) не вважаються форс-мажором — у таких випадках застосовуються стандартні умови скасування. Рекомендуємо оформити страховку мандрівника.
Скарги мають бути подані без зволікань при заїзді або протягом 24 годин після нього. Скарги, подані пізніше, можуть не прийматися до розгляду.
Зв'яжіться з нами: info@kultavillas.fi або WhatsApp +358 46 664 8529.
Орендодавець не несе відповідальності за нещасні випадки, тілесні пошкодження, майнові збитки або втрату майна орендарем чи його супутниками під час оренди.
Орендодавець не несе відповідальності за незручності, спричинені погодними умовами або третіми особами (будівельні роботи, місцеві заходи тощо).
Персональні дані, зібрані під час бронювання (ім'я, електронна пошта, телефон), використовуються виключно для управління бронюванням та спілкування з гостями. Дані не передаються третім особам.
Маркетингові повідомлення надсилаються лише за згодою гостя. Згода може бути відкликана будь-коли: info@kultavillas.fi.
Оператор персональних даних: Kultavillas Majoitus Oy. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до регламенту ЄС GDPR.
До цього договору застосовується законодавство Фінляндії. Спори вирішуються насамперед шляхом переговорів між сторонами.
Якщо домовленості не досягнуто, спори вирішуються в суді Юлівієска або Фінській комісії зі споживчих спорів (для споживачів).
Останнє оновлення: червень 2026 р. · Kultavillas Majoitus Oy